Kundenkonto, Webseite und Technisches
Der Shop differenziert zwischen Groß- und Kleinschreibung der Anmelde Email Adresse. Falls Sie sich mit einer Email Adresse in Groß-/Kleinschreibung registriert haben, dann erklärt das das Problem.
Wir sind gerne behilflich die Email Adresse zu korrigieren, kontaktieren Sie uns .
Das ist nicht notwendig und stammt aus der Migration der alten Shopdaten. Bitte vergeben Sie nur ein neues und sicheres Passwort.
Die Login Email Adresse kann nur von unserem Support Team geändert werden, die alte E-Mail Adresse funktioniert weiterhin für den Login.
Bitte kontaktieren Sie uns für die Aktualisierung Ihrer Email, da die Passwort zurücksetzen Funktion auf die bestehende (alte) Email geleitet würde.
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Ja. Ein Kundenkonto ist erforderlich, um eine Bestellung aufzugeben. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Bestellungen, Adressen, Rechnungen sowie Dienstleistungen zur Lagerung von Edelmetallen zu verwalten.