Sie müssen keine Bedenken haben: Ihre Ware ist während des Versands gegen Verlust und Beschädigung voll versichert. CelticGold gewährt höchsten Schutz und Professionalität, sodass Sie Ihre Wunschartikel bedenkenlos ordern können.
Wir garantieren Ihre Lieferung. Sollte wieder erwarten die Lieferung beim Transport verloren gehen, wird eine Recherche eingeleitet. Diese Recherche kann bis zu 4 Wochen in Anspruch nehmen. In den meisten Fällen wird das Paket beim Transportunternehmen gefunden und (verspätet) zugestellt.
Sollte die Recherche ergeben, dass das Paket verloren ist, sendet CelticGold die bestellte Ware ohne weitere Kosten nach - so lange bis Ihre Bestellung erfolgreich geliefert ist oder Ihre Bestellung wird vollumfänglich erstattet. Eine Erstattung erhalten Sie dann, wenn Sie Produkte bestellt haben, die nicht mehr lagernd und nicht mehr zu beschaffen sind.
Die Versicherung gilt vom Zeitpunkt des Kaufs bis zum Empfang der Ware. Nach Quittieren des Empfangs der Ware geht die Haftung auf Sie über.
CelticGold sendet in der Versandbestätigung genaue Anweisungen zum Empfang des Paketes. Da es sich um eine Wertsendung handelt, obliegen Ihnen besondere Sorgfaltspflichten bevor Sie den Empfang quittieren.
Die Ware, die in Hochsicherheitstresoren gelagert wird, ist vollständig gegen Diebstahl und Beschädigung versichert.
Die CelticGold AG ist bei der „Mannheimer Versicherung AG" versichert. Die "Mannheimer" generieren maßgeschneiderten Versicherungsschutz für Unternehmen jeglicher Art und haben sich für CelticGold in der Vergangenheit als verlässlicher Partner erwiesen.
